調査によって異なりますが、通常のアンケートでは、10~40%程度が多くなっています。

CS調査等の場合には調査主体に親しみがあるケースが多く、30%以上の回収が一般的です。

※お手数ですが「郵送アンケート調査の回収率と向上策」も参照してください。